バロー文化ホールでは国や県、多治見市が示す新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインに従い、感染対策を徹底して公演を実施しております。
ご来場のお客様におかれましては、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【お客様へのお願い】

感染防止のための公演主催者からの要請事項を遵守してください。

ご来場前に体調チェックをお願いいたします。また、マスク着用の上ご来場ください。
以下のお客様はご来場をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

体調チェック

・37.5度以上の発熱がある方
※ご来場前の検温をお願いいたします。

・過去2週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をした方

・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等による体調不良の方

・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方

・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方

バロー文化ホール（多治見市文化会館）が主催する有料公演につきましては、上記の理由や感染予防のためにご来場を取り止められる場合、チケット代金を払い戻しさせていただきます。

チケットが予約済や購入済であっても、ご希望があればキャンセルをお受けいたしますので公演当日までに当館へご連絡ください。

キャンセルの受付

キャンセルを希望される場合、必ず、当館へ公演当日までにお電話ください。

お電話を受付けた時点で、お持ちのチケットは無効とさせていただきますので、何卒ご了承ください。

ご返金

公演当日までにご連絡をいただいた方のみ、当館事務所窓口にてご返金いたします。

返金期限は、公演後１週間までとさせていただきます。

その際、必ず、チケットをお持ちください。
チケットを紛失された場合、いかなるご事情であっても対応いたしかねます。予めご了承ください。

※返金対象はチケット代のみです。
※銀行振込をご希望の場合は、電話にてお問い合せください。